Filtrar por datos de pestañas creadas

Como ya sabes, gestionandote.com es una herramienta pensada para adaptarse a las necesidades de cualquier Entidad, de una forma sencilla puedes crear tus propias pestañas en la aplicación. También puedes hacer búsquedas por los campos que tú mismo has creado. Para ello deberás ir a listado de usuarios y desplegar los filtros que necesites a la izquierda de la pantalla.

Dar citas desde el Calendario de Mi Menú

Dar cita desde Mi Menú:

Cada profesional se puede asignar una Cita a sí mismo desde el Calendario de Mi Menú, pinchando en un hueco libre

 

A continuación, busca el usuario que vas a citaren el listado que te aparece:

 

Rellena los campos de la cita:

 

Y ya tienes a la persona citada:

 

Gestión de citas dadas: sacar listados, cambiar su estado y borrar

Ver las citas dadas:

Después de darle una cita a un usuario, podemos visualizarla y/o gestionarla en las siguientes partes de la aplicación:

  1. En el calendario
  2. En Mi menú
  3. En el Expediente del usuario
  4. En el Listado de Citas (en el menú de citas de "Mi Entidad")

 

Citas en el Calendario (de Mi Menú):

En el calendario de Mi Menú, se pueden ver las citas de forma semanal, mensual y anual:


  • Semanal

  •  Mensual:

  • Anual:

 

 

Mis Citas desde Mi Menú (barra lateral)

Se puede ver y gestionar las citas en el lateral derecho de Mi Menú.

Para modificar el estado de una cita, pulsamos en el botón , modificamos su estado y, de ser necesario, añadimos algún comentario.

 

Citas desde el Expediente del Usuario

Dentro del expediente de un usuario, puedes gestionar las citas que le han dado contigo (o una persona de tu grupo de trabajo y sede), y ver, pero no editar, las citas que le han dado con profesionales de otros grupos de trabajo:

 

Listado de citas (desde el Menú de Citas)

El Menú de Citas de "Mi Entidad" tiene la opción de obtener listados de citas dadas

Desde el Menú de citas podemos sacar listados de citas organizados por:

  • Fecha
  • Profesional

Citar desde el Expediente de Usuario

Dentro del expediente de un usuario, podemos dar una cita interna con cualquiera de los profesionales de la entidad.

Para ello, pulsa en Citas Internas (lateral derecho del expediente del usuario), busca el profesional con el que le quieres citar, un día de la semana en el que vas a buscar una cita libre, y pulsa Ver Disponibilidad

 

Elige un hueco libre en su agenda

 

Rellena el resto de campos de la cita y pulsa el botón amarillo para guardarla.

 

Ya has dado la cita:

 

Formación: cursos, informática e idiomas

Dentro del expediente de usuario, en la pestaña formación, podremos registrar todo el historial formativo del usuario. Sólo debemos pinchar en el icono + y ahí añadiremos el historial formativo

Además disponemos de pestañas de idiomas e informática adicionales:

 

Rellenamos sus conocimientos informáticos a través del campo autocompletable.

De esta manera se quedaría completado el historial formativo del usuario para la completar la confección de su Curriculum vitae.

Añadir una experiencia laboral

Dentro de la pestaña laboral del expediente del usuario, podemos añadir la experiencia para completar así su C.V. Pulsamos la tecla + y añadimos la experiencia.

Rellenamos los datos y le damos a añadir. Así con cada una de las experiencias laborales del usuario.

 

Finalmente en el Historial, podemos ver todas las experiencias que hemos añadido.

 

Dar una cita

Una vez que hayas configurado el horario de atención de un profesional de la entidad, podrás darle citas de las siguientes formas:

 

Dar cita desde Mi Menú:

Cada profesional se puede asignar una cita a sí mismo desde el Calendario de Mi Menú, pinchando en un hueco libre.

 

Dar citas desde el Menú de Citas (de "Mi Entidad"):

 

El menú de citas permite dar una cita a cualquier profesional de mi entidad.

El uso del menú de citas está recomendado a personas que trabajan de Recepcionista / Telefonista, y que necesitan poder gestionar de forma ágil las agendas de los profesionales de la entidad.

 

 

 

 

 

 

 

 

Si el usuario no está en la base de datos, desde el módulo de citas, podemos crear un usuario exprés, con los datos básicos, sin necesidad de rellenar toda la ficha.

 

Dar citas desde el explediente de un Usuario

También podemos dar una cita a una persona directamente desde su expediente.

Gestión de una Intervención con un Usuario

Gestionar una intervención

Una vez que has abierto una intervención, podrás empezar a gestionarla.

 

Para ello, pulsa encima del título de una de las intervenciones de tu grupo de trabajo que tiene un usuario en su expediente.

 

Valoración cualitativa de las necesidades y competencias de la persona

Cuando una persona solicita un servicio de una entidad, además de anotar las necesidades, se suele realizar una primera valoración más exhaustiva en la que anotamos su situación actual, competencias y habilidades para salir adelante, y cualquier otro aspecto relevante relacionado con su intervención.

Esto lo podemos anotar en la pestaña de valoración:

 

Registrar un Seguimiento

Los Seguimientos se registran en la pestaña de Actuaciones y Seguimientos de la Intervención.

 

Los seguimientos realizados con un usuario debes registrarlos en la Intervención a la que correspondan:

Por ejemplo, las actuaciones relacionadas con un tipo de necesidad, el Empleo, se anotarán dentro de la Intervención de "Dificultades para la Inserción Laboral"

Otro ejemplo, las necesidades que tienen que ver con la falta de Nucleo Familiar, se gestionaran desde la Intervención "Soledad Aislamiento"

 

Registrar una Actuación (de mis proyectos)

Para registrar una Actuación de los Proyectos que gestiona un Profesional, debes ir a la Pestaña de Proyectos y seleccionar alguno de los que tienes activos.

NOTA: Los proyectos que puedes ver en la Pestaña de Proyectos, varían en función del Grupo de Trabajo que tengas activo


Ejemplo con Grupo de Trabajo Activo: Atención Social

 

Ejemplo con Grupo de Trabajo Activo: Laboral

 

Cuando hayas seleccionado algún proyecto, pulsa el botón de Guardar, y ve a la pestaña de Actuaciones y Seguimiento, donde verás que aparecen las actuaciones vinculadas con ese Proyecto.

 

Resumen de Actuaciones y Seguimientos

Una vez que has registrado un seguimiento o actuación, podemos ver el historial en la pestaña RESUMEN.

 

Derivaciones a otros servicios

Cuando un usuario plantea necesidades que, como profesional, no podemos gestionar, tenemos dos opciones:

  • Derivación interna: puedes derivar a otro servicio de tu entidad que se encargue de gestionar las necesidades planteadas por el usuario.
  • Derivación a otra entidad (externa): cuando tu entidad no cuenta con un servicio con el que cubrir las demandas de un usuario, puedes derivarle a otra entidad externa que cuente con dicho servicio.

 

Estadísticas: de las Intervenciones, Proyectos y Actuaciones

Todas las Intervenciones abiertas y las actuaciones y seguimientos realizados, se podrán medir con el módulo de Estadísticas.

Cambiar la caducidad de la Demanda de Empleo

Se puede establecer la caducidad de la demanda laboral al gusto de cada Entidad. Para ello tendrás que entrar en el menú Mi Entidad ->Configuración -> Datos generales

 

Pulsas editar y establece el número de meses que quieres que las demandas estén activas.

 

Ficha de usuario: fecha de caducidad de la demanda laboral

Una vez hecho esto, en la Pestaña Laboral de la ficha del usuario nos aparece la fecha de caducidad de la demanda.

 

Además, podemos desactivar la demanda manualmente, en el caso de que el usuario se haya insertado en alguna oferta.

 

 

Avisos automático de usuarios que les caduca la demanda

La herramienta te avisa dos semanas antes de los usuarios a los que les caduca la demanda.

 

Al pinchar en el botón VER te muestra las personas a las que se les va a caducar su demanda. Puedes enviarles un email, un sms, llamarles o, si lo prefieres, dejarles estar.

 

Para poder modificar la fecha de caducidad de un usuario al que le caduca la demanda próximamente, lo que tendremos que hacer es cambiar la fecha de la demanda, de esta forma nos cambiará la fecha de caducidad de la demanda. Este cambio no es instantáneo, sino que será visible tras reinicio del servidor, en 24 horas aproximadamente.

 

Configuración de gestionandote.com

Herramienta configurable

Al ser cada entidad diferente al resto, gestionandote.com se ha desarrollado para permitir configurarla según las necesidades de cada entidad.

Así, cada entidad puede crear y modificar los siguientes elementos para adaptarla a su realidad:

De esta forma es la aplicación la que se adapta a tí, y no tú a la herramienta.