Ver el expediente de un Usuario

 

El expediente de un usuario tiene 3 partes bien diferenciadas:

La információn básica del los usuarios:

Se refiere a la información sobre los siguientes ámbitos:

 

Las intervenciones (y actuaciones) realizadas con los usuarios

Generalmente, en la entrevista de valoración, te trasladará (o detectarás) sus necesidades. Abre una intervención cuando vayas a realizar alguna actuación/acción con un usuario de cara a dar servicio a estas demandas.

 

Barra Lateral del Usuario

 

La aplicación tiene unas funcionalidades complementarias que se adapta a todo lo que haces con lo usuarios:

  • Añadir una Nota (o Post-it): que sólo podrás ver tú y aparecerá en MI MENÚ cada vez que entres en la aplicación.

 

  • Enviar Email o SMS: puedes enviar un email o SMS directo al usuario. Se quedarán registrados en su expediente para que no lo olvides.

 

 

  • Mapa de residencia:

Dar de alta a un Nuevo Usuario

 

Cuando compruebas que un usuario no tiene expediente en la Base de Datos, deberás dar de alta un nuevo usuario. Lo puedes hacer de dos maneras:

  • Desde MI MENÚ: pulsa en la barra del usuario

 

  • Desde el menú superior de USUARIOS: pulsa Nuevo Usuario

 

3 pasos para crear un expediente:

 

  • 1er Paso: Comprobar que no está duplicado

 

Debes rellenar unos datos básicos, para que la aplicación compruebe que no existe ese usuario.

 


 

 

 


      

                  


  • 2º Paso: Rellenar la ficha del usuario: 

 

En el segundo paso puedes introducir el resto de información básica del usuario.

Derivaciones y tipo de residencia

Podemos especificar si el usuario viene derivado de otra Entidad. También permite introducir el tipo de alojamiento y si está empadronado o no.

 

Información sobre la unidad familiar, nivel de estudios, carnéts de conducir, discapacidad:

Dirección:

Introducir su dirección postal, en caso de no tenerla, o de que el usuario no disponga de domicilio, podemos marcar la opción "no sabes la dirección", para que, de esta forma, no nos obligue a introducirla.


Y sus datos de contacto:


  • 3er Paso: Comprobar si existen otros miembros de la unidad familiar:

 

Cuando rellenas la ficha del usuario, antes de pasarte al su expediente, la aplicación comprueba si existen otras personas viviendo en la misma unidad familiar. Te avisará si alguien vive en el mismo nº portal.

En caso que compartan el domicilio selecciona la relación que existe entre ambas

Y marca "Añadir a Unidad Familiar"

Pero si no viven juntos, marca "Crear Unidad Familiar" y cada uno tendrá su propio expediente familiar.

 

 

Modificar la información del usuario

 

Cuando completes estos pasos, la herramienta te llevará al expediente de ese usuario. Una vez allí, si quieres modificar o añadir algún dato más, pulsa la pestaña  .

 

Si lo que quieres modificar es algún dato sobre la Unidad Familiar, pulsa la pestaña unidad familiar . Y si lo que quieres es añadir algún dato de contacto, pulsa la pestaña Contactos.

 

 

 

 

Foto de perfil: Una imagen vale más que mil palabras!

 

En Gestionandote.com, con el módulo foto-firma, podrás hacer fotos a tus usuarios a través de una webcam, para que aparezca en su ficha de usuario.

 

imagen de perfil

  Insertar una foto:

  • Activa el módulo de fotografía
  • Ve al expediente de cualquier usuario y pulsa en la pestaña hacer foto y para que tome una foto pulsa el botón hacer foto.
  • Puedes hacer que no te pida autorización cada vez que vayas a sacar una foto pulsando configurar y después recordar.

 

 

foto perfil 2